علت خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی چیست؟

اگر گوشی شیائومی شما بصورت ناگهانی خاموش شده است و با فشار دادن دکمه ها نمی‌توانید موبایل خود را روشن کنید در این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات شیائومی نگارش شده است قصد داریم تمامی علت ها و راه حل های خاموش شدن گوشی شیائومی را بررسی کنیم. خوشبختانه اغلب می توانید با راه حل های آسان این مقاله در منزل مشکل گوشی را حل کنید.

خاموش و روشن شدن گوشی شیائومی

علت های خاموش شدن گوشی شیائومی

  • بروز رسانی ناقص گوشی شیائومی
  • خراب شدن cpu گوشی شیائومی
  • نصب برنامه های مخرب
  • خراب شدن باتری شیائومی
  • ایجاد باگ های نرم افزاری و اختلال در سیستم عامل
  • روشن بودن تنظیمات خاموش و روشن شدن خودکار گوشی
  • پر بودن حافظه گوشی
  • خراب شدن دکمه های پاور گوشی

1- بروز‌رسانی ناقص گوشی شیائومی

اولین علت که می تواند باعث خاموش شدن گوشی شیائومی شود بروز رسانی ناقص گوشی است. اگر شارژ باتری گوشی شما حین بروز رسانی کم باشد و در بین بروز رسانی گوشی خاموش شود در این حالت فایل ها بصورت کامل نصب نمی شوند و موجب اختلال در روشن شدن گوشی می شوند.توصیه می کنیم حتما قبل از بروز رسانی شارژ باتری خود را کامل کنید و از اینترنت وای فای با سرعت مناسب بروز رسانی گوشی را انجام دهید.

بیشتر بخوانید:علت کم و زیاد شدن خودکار گوشی شیائومی

2-خراب بودن CPU گوشی شیائومی

CPU یا همان پردازنده به عنوان مغز گوشی شما تمامی عملکرد گوشی را کنترل می کند و قادر است تعداد زیادی برنامه را در پس زمینه اجرا کند. با این حال، استفاده طولانی مدت و افزایش حرارت گوشی و انجام کار های سنگین با آن باعث خرابی و اختلال در عملکرد آن می شود بهتر است از انجام بازی های سنگین به صورت طولانی مدت خودداری کنید البته ناگفته نماند در گوشی هایی مانند شیائومی پوکو x3 پرو ، شیائومی نوت ۱۰پرو ، mi 11 lite مشکل خراب شدن سی پی یو شایع است.

در صورتی که مدل گوشی شما پوکو x3 پرو است و دچار مشکل خاموشی شده اید پیشنهاد می کنیم مقاله علت خاموش شدن گوشی پوکو x3پرو را مطالعه کنید.

3- خاموش شدن گوشی شیائومی  به علت نصب برنامه های مخرب

ممکن است بعد از نصب یک برنامه جدید متوجه خاموش و روشن شدن ناگهانی موبایل خود شدید،این احتمال وجود دارد که برنامه نصب شده با گوشی شما سازگار نیست در اینجا می توانید سعی‌کنید برنامه را حذف کرده و دستگاه خود را مجددا ری‌استارت کنید.

از طرف دیگر، می‌توانید برخی از برنامه‌های خود را یکی یکی امتحان کنید و گوشی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل از این برنامه ها است یا خیر. 

اگر همه راه‌حل‌های پیشنهادی بالا برای شما کار نمی‌کنند، به این معنی است که شما نمی‌توانید مشکلات را حل کنید. یکی دیگر از مواردی که می تواند باعث خاموش شدن گوشی شما به خودی خود شود، خرابی های سخت افزاری است که ممکن است ناشی از رطوبت و ضربه فیزیکی باشد و تنها با مراجعه به مرکز خدمات تعمیر گوشی می توان آن را برطرف کرد.

4- خاموش شدن به دلیل خراب شدن باتری شیائومی

خاموش روشن شدن گوشی شیائومی خاموش روشن شدن موبایل XIAOMI

همانطور که همه ما می دانیم , باتری یکی از مهم ترین بخش های گوشی موبایل همراه است، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا خاموشی ناگهانی گوشی شما به علت خرابی باتری است یا نه،

در صورتی که باتری جریان کافی نداشته باشد، می تواند دستگاه را به طور مکرر خاموش کند.

یکی از راه حل های آن شارژ کردن گوشی است زیرا ممکن است باتری شما ضعیف باشد. کافی است دستگاه را چند ساعت بگذارید تا شارژ شود و بررسی کنید که آیا اکنون به خوبی کار می کند یا خیر.

اگر گوشی شما هنوز به خوبی کار نمی کند، به این معنی است که مشکل بزرگتری وجود دارد. احتمالا باتری شما معیوب است و باید آن را برای بررسی و تعویض به تعمیرگاه ببرید در مواردی با شوک دادن به باتری مشکل حل می شود البته برای شوک دادن نیز باید به تعمیرکار مراجعه کنید،سعی نکنید باتری داخلی را خودتان جدا کنید زیرا ممکن است منجر به وارد شدن آسیب بیشتر به دستگاه شود.

5-مشکلات سیستم عامل گوشی شیائومی

به غیر از نقص سخت افزاری، اشکالات نرم افزاری و اشکالات سیستم عامل نیز می تواند باعث خاموش شدن خودکار دستگاه شما شود. سازنده دستگاه شما همیشه در تلاش است تا اشکالات سیستم عامل را که ممکن است باعث کند دستگاه شما کار کند، باتری را تخلیه کند و حتی باعث بی ثباتی سیستم شود، برطرف کند. به همین دلیل است که باید دستگاه خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید. ممکن است پس از به‌روزرسانی  مشکل خاموش شدن خودکار دستگاه شما رفع شود.

برای بررسی و نصب به‌روزرسانی روی دستگاه خود، لطفاً به Settings خود را باز کنید و سپس در پایین صفحه به SYSTEM  بروید و بعد روی System update ضربه بزنید تا به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. برای دانلود و نصب به‌روزرسانی سیستم در صورت وجود به‌روزرسانی، مراحل نشان داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

ممکن است لازم باشد قبل از دانلود به WiFi خود وصل شوید تا داده های خود را ذخیره کنید. همچنین مطمئن شوید همانطور که در بالا توضیح داده شد فقط دستگاه خود را از برنامه به‌روزرسانی سیستم در تنظیمات موبایل شیائومی خود به‌روزرسانی کنید، هر گونه تلاش برای نصب در جای دیگر ممکن است و توصیه نمی‌شود

6-خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی شده

روشن و خاموش کردن برنامه‌ریزی‌شده یک ویژگی مفید در تلفن‌های Xiaomi است که به شما کمک می‌کند تا به طور خودکار گوشی خود را در شب خاموش کنید و آن را در صبح بر اساس تنظیم زمان دل‌خواه خود روشن کنید. به عنوان مثال، اگر شما بخواهید 1 بعد از ظهر گوشی موبایلتان را خاموش کنید دقیقاً  روزهایه بعدی ساعت 1 بعد از ظهر تلفن شما خاموش می‌شود.

یکی دیگر از مواردی که باید بررسی کنید این است که آیا تلفن شما به طور خودکار در زمان خاصی خاموش می شود یا خیر، ممکن است شما ناخواسته تنظیمات خاموش و روشن شدن خودکار را روشن کرده باشید یا توسط شخص دیگری روشن شده باشد و برای جلوگیری از خاموش شدن خودکار بیشتر باید آن را اکنون غیرفعال کنید.

برای انجام این کار، لطفاً Settings را باز کنید و به System بروید و روی گزینه Schedule power on & off  بزنید تا بررسی کنید که آیا تنظیمات روشن است یا خیر. اگر روشن است، دلیل مشکل همین است و باید آن را خاموش کنید.

7- پر بودن حافظه گوشی یا بازی‌های سنگین

بازی سنگین یا حافظه ناکافی برای اجرای عملیات نیز می تواند باعث خاموش شدن خودکار گوشی شما شود. اگر متوجه شدید که گوشی شما پس از انجام یک بازی سنگین یا اجرای برخی از برنامه‌ها خاموش می‌شود، سعی کنید تعداد برنامه‌هایی را که در یک زمان اجرا می‌کنید را محدود کنید تا تلفنتان به خوبی کار کند. همچنین می‌توانید برنامه‌های اخیر را پاک کنید تا حافظه آزاد شود و همچنین اجازه دهید تلفن پس از ساعت‌ها استفاده استراحت کند.

8-خراب شدن دکمه‌پاور(خاموش و روشن شدن)

خراب شدن دکمه پاور خراب شدن POWER

اگر هر یک از راه حل های بالا را امتحان کرده اید و تلفن شما مدام خاموش می شود، باید دکمه پاور سخت افزار را بررسی کنید.

به طور معمول، اکثر تلفن های شیائومی طوری طراحی شده اند که پس از ۸ تا ۱۰ ثانیه نگه داشتن دکمه پاور، مجددا راه اندازی شوند. بنابراین، عملکرد نادرست دکمه پاور می تواند باعث شود دستگاه شما  مکرر و به طور خورکار روشن یا خاموش شود.برای خلاص شدن ازاین مشکل، اگر قاب گوشی دارید, ابتدا برای مدتی آن را بردارید. سپس باید بررسی کنید که آیا قاب دکمه پاور را به‌درستی نگه داشته است یا خیر برخی موارد نیز ممکن است دکمه شما جرم گرفته باشد کافی است با استفاده از یک گوش پاک کن کمی آن را تمیز کنید و دوباره امتحان کنید.

اگر متوجه شدید که دکمه پاور معیوب است، یا گوشی دچار هر مشکل دیگری شده است کافی است آن را برای بررسی به نمایندگی شیائومی اصفهان بصورت حضوری یا ارسال پستی ارسال کنید تا خیالتان از بابت تعمیر آن راحت باشد.

9-مراجعه به تعمیرگاه معتبر جهت عیب‌یابی دقیق

در سرویس شیائومی ما این‌ مشکل را با ارائه بهترین خدمات وپشتیبانی واقعی حضوری و یا اینترنتی با با ارسال فوری ب سراسر کشور انجام میدهیم .

نمایندگی تعمیرات شیائومی ارائه دهنده رسمی خدمات تعمیرات گوشی های شیائومی بصورت فوری و با قطعات اورجینال است. شما کاربران می توانید بصورت حضوری یا ارسال از طریق پست تعمیرات گوشی شیائومی خود را انجام دهید.

جهت مشاوره و هماهنگی برای تعمیرات می توانید با مرکز نمایندگی تعمیرات شیائومی تماس بگیرید. 09140036953

آدرس شعبه مرکزی تعمیرات شیائومی جهت ارسال پستی: اصفهان خیابان رزمندگان کوچه امام علی مجتمع زرین واحد۳ کدپستی:۸۱۹۴۸۶۹۵۰۴

 

‫52 دیدگاه ها

  1. من گوشیم افتاد از دستم قشنگ معلوم بود دکمه هاش رفته بود تو گیر کرده بود بعد روشن نمیشد یجا درست کردم گفتن مال سیپیوشه یعنی ممکنه با همین عوض کردن دکمه هم درست می‌شد ؟

      1. سلام گوشی شیاومی نوت 8A دارم و چند روز پیش کامل خاموش شد و هرکاری کردم روشن نشد با شارژر گوشی شیاومی نوت 9s که قویتر بود زدم ب شارژ ک روشن شد چند روز خوب بود تا دیروز دوباره اینجوری شد و دوباره روشن کردم با همون شارژر ولی الان تا وقتی ک استفاده میکنم روشنه ولی تا چند ثانیه گوشی رو می‌زارم و کار نمیکنم باهاش خاموش میشه ولی خب بعدش اگ خودم روشن کنم روشن میشه چیکارش کنم

  2. سلام
    من برنامه Security رو بروزرسانی کردم و حالا گوشی خودکار هر ۱۰ ثانیه خاموش و بعد دوباره روشن باید چیکار کنم؟

  3. گوشی شیائومی mi10 lite دارم که مدام خاموش و روشن می شود و روی لوگو ریست می شود. بردم تعمیرگاه گفتن فلش کن درست میشه اما بعد از فلش هم مشکل پابرجاست! به نظرتون مشکل از کجاست و در نمایندگی شما قادر به حل این مشکل هستید؟

    1. سلام دوست عزیز بله گوشی mi10 lite قلق تعمیراتی خاص خود را دارد که در کمترین زمان و بصورت تضمینی بدون حذف اطلاعات در نمایندگی ما تعمیر می شود.

    2. من دکمه پاور رو لمس میکنم(فشار نمیدم.فقط لمس میکنم) گوشی خاموش میشه و با نکه داشتن لمس گوشی می‌ره روی حالت خاموش کردن و ریست.
      گوشی mi11t هست.

  4. سلام
    من در حال مکالمه بودم که ناگهان خاموش شد و
    دوباره روشن شد
    بعد که زنگ میخورد خودکار خاموش روشن میشد
    به روز رسانی کردم
    دیگ روشن نشد و توی یه حالت. موند
    تا زدم به شارژ
    الان فقط زمانی که تو شارژ کاملا روشن میشه
    باید چیکار کنم؟

  5. سلام وقت بخیر
    گوشی pocox5pro بعد از آپدیت هایپر مدام درحال خاموش روشن میشه دوبار فلش هم کردم اما مشکل حل نشد آپدیت دوم هم نصب کردم و حل نشد و روی فست بوت میره
    ضربه نخورده و دکمه پاورش سالمه
    به نظرتون مشکلش چیه؟

    1. سلام دوست عزیز مشکل از باتری یا cpu است برای بررسی بیشتر می توانید به نمایندگی ما بصورت حضوری یا ارسال پستی گوشی مراجعه کنید.

      1. سلام گوشیه من امروز ک از خواب بیدار شدم درست بود بعدش ک گذاشتمش کنارم دیدم خاموش روشن میشه بعد اینکه روشن شد باهاش کار کردم گذاشتم کنار باز خاموش شد هی نمیدونم مشکلش چیه بعده روشن شدن مجدد دیدم ک اکانت اینستام داخل برنامه سانیستا پریده گوشیم pocom5هستش

  6. سلام من یه گوشی دارم که note 9 هستش که خاموش شد حالا میخوام روشن کنم میخواد روشن بشه ولی روشن نمیشه هر وقت میزنم به شارژ خاموش و روشن میشه چیکار کنم لطفاً سریع بگید

  7. سلام من گوشی شیائومی نوت ۱۰ دارم و یه چند وقتی خاموش و روشن میشه و صفحه اصلی گوشی شطرنجی میشه مشکلش چیه؟

    1. سلام
      گوشی من نوت 11 هس یه پنچ دقیقه هی خاموش روشن میشد بعدش که سیم کارتا رو در آوردم دیگه خیلی خاموش نمیشد ولی دکمه خاموش روشن رو که میزنم حالت پرواز و راه اندازی مجدد میاد رو صفحه ینی اینکه دکمه رو که میزنم خاموش نمیشه
      در صورتی که باید وقتی دکمه رو یکم فشار میدی اینا بیاد

  8. گوشیم روشن خاموش میشه هارد ریست کردم درست نشد باتریش داغ میکنه تو شارژ فقط کار میکنه (نوت هشت پرو)

  9. سلام من گوشی پوکو x3pro
    دارم و گوشی یک دفعه خاموش شد بعد ک به سختی روشن میشه فقط صفحه سفیدی بالا میاره و بعد. دوباره خاموش میشود . و یک بارم روشن شد صفحه مثل صفحه گوشی هست ک شکسته‌ بعدم دوباره خاموش میشود گوشی هیچ ضربه ای نخورده فقط یک دفعه خاموش شد …

  10. سلام من گوشیم دکمه پاور بالاش رفته تو پایینشم بیرونه هر وقت گوشی رو استفاده نمیکنم میبینم خاموش شده آیا ایراد از دکمه پاوره یا یه ایراد دارد

  11. سلام وقت بخیر ببخشید گوشی من شیائومی نوت ۱۱پرو هستش
    یه چن روزیه خود به خود خاموش میشه بعد یهو خودش روشن میشه
    بعد اینکه دستم وقتی به دکمه خاموش روشنش میخوره حتی بدون اینکه فشارش بدم صفحه خاموش میشه الان نمیدونم چیکار کنم میشه راهنمایی کنین
    اصلا هم من به تنضیماتش و اینا وارد نشدم خود به خود اینطور شده

    1. سلام دوست عزیز با توجه به نشانه ها می توان به خراب شدن دکمه پاور پی برد. مورد و مشکل این چنین زیاد داشتیم.

    2. من گوشی mi5 داشتم حدود ۱۵ دقیقه جلوی شیشه ماشین توی آفتاب بود بعدش هم خاموش شد و دیگه هم روشن نشد حتی اگر داخل شارژ هم بزنم هیچ عکس العملی نداره.

        1. سلان میگم من گوشی پوکو ۳۰ ۴۰ توی شارژ بود برنامه بروز میکردم یهو خاموش شد وقتی روشن میشه می خوام برم داخل برنامه ایی خاموش میشه چه کنم درست شه

  12. سلام من گوشیم poco x3 nfcهست
    موقع بازی کالاف صفحه سیاه شدوخاموش شدودیگه روشن نمیشه
    مشکل ازچیه؟

  13. سلام من گوشیم 12t هست وقتی جی پی اس یا وای فای رو روشن میکنم درجا هنگ میکنه وخاموش میشه و وقتی خاموش میشه موقعی ک میخواد ری استارت کنه باز هنگ میکنه و پوستمو میکنه تاوقتی روشن میشه،،دیگه نمیتونم اسنپ بگیرم بخاطر جی پی اس…مشکل از چی هست؟؟؟

    1. سلام یک مرتبه گوشی را فلش کنید اگر درست نشد مشکل از آی سی وای فای است و می بایست تعمیر شود.

  14. سلام خسته نباشید
    گوشی من شیاعومی mi11i هست
    با کمترین لمس دکمه پاور ( لمس؛فشار نه) گوشی خاموش میشه با اشیاء غیر لمسی کمترین تماس رو با دکمه پاور برقرار میکنم خاموش میشه.گاهی اوقات هم گوشی کلا ریست میشه

  15. سلام وقتتون بخیر بنده گوشی شیایومی می ده لایت دارم که دچار مشکل خاموشی و در حالت لوگوی mi روشن و خاموش میشه و باید یک سره تو شارژ باشه تا استفاده کنم مشکلش چیه از باطری یا cpu ممنون میشم راهنمایی کنید باتشکر

  16. سلام گوشی من نوت ۱۰ 5Gاست هر وقت وارد تلگرام شوم و در کانالی مثل همستر بشم و استارت بزنم گوشی راه اندازی مجدد میشه یعنی نمیشه برنامه همستر یا برنامه های مشابه را استارت کنم

  17. سلام وقت بخیر من گوشیمnote8pro هست
    وقتی میخوام وارد دوربین بشم یهو خاموش میشه و روشن میشه و یا میخوام تماس بگیرم دوباره همین موضوع تکرار میشه یا وقتی صداشو از حالت ویبره در میارم یهو خاموش میشه و دوباره روشن میشه ، میشه بگید مشکلش از چیه؟

  18. سلام

    گوشی من بعضی وقت ها بی دلیل خاموش میشه
    برای مثال خاموش زیاد میمونه بعضی وقت این اتفاق میفته

    1. سلام در مقاله تمامی علت ها رو بیان کردیم ولی با این حال اگر مدل گوشی را بگید مشکلات احتمالی آن مدل بر اساس تجربی به شما گفته می شود.

  19. سلام
    گوشی ردمی 9 داشتم یهو خاموش شده و دیگه اصلا روشن نمیشه، نسبت به شارژ هم واکنشی نشون نمی ده
    تا قبل این هم مشکلی نداشته، باید چیکار کنم؟

  20. سلام وقت بخیر میخواسم بگم گوشی من همش روشن خاموش میشه الکی نمیدونم دلیلش چیه میشه بگید مشکلش چیه برا حافظه گوشیم میشه یعنی ؟

    1. سلام ممنون
      مشکل خاموش و روشن شدن گوشی شیائومی علت های مختلفی دارد که در مقاله بیان کردیم . ولی اگر بصورت خلاصه بخواهیم به آن بپردازیم. ابتدا در صورتی که امکان دارد حافظه گوشی را بررسی کنید و فایل های اضافی را حذف کنید و در صورتی که گوشی فرصت این کار را نمی دهد گوشی را در حالت ایمن روشن کنید. و در نهایت در صورتی که قادر به انجام هیچ کدام از این کارها را ندارید گوشی را فلش کنید. در صورتی که گوشی فلش شود و باز مشکل پابرجا بود گوشی مشکل سخت افزاری دارد و می بایست به تعمیرگاهای مجاز شیائومس مراجعه کنید . برای این منظور می توانید از طریق صفحه تماس با کارشناسان ما تماس بگیرید.

  21. من گوشیم not 11 s هستش
    بعد وقتی گوشی رو خاموش میکنم بعد چند ثانیه کامل خاموش میشه و من باید بعدش دکمه رو فشار بدم تا کامل روشن شه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس تعمیرات