علت خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی چیست؟

اگر گوشی شیائومی شما بصورت ناگهانی خاموش شده است و با فشار دادن دکمه ها نمی‌توانید موبایل خود را روشن کنید در این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات شیائومی نگارش شده است قصد داریم تمامی علت ها و راه حل های خاموش شدن گوشی شیائومی را بررسی کنیم. خوشبختانه اغلب می توانید با راه حل های آسان این مقاله در منزل مشکل گوشی را حل کنید.

خاموش و روشن شدن گوشی شیائومی

علت های خاموش شدن گوشی شیائومی به ترتیب اهمیت

  • خراب شدن باتری گوشی شیائومی
  • سوختن یا قلع زدن cpu گوشی شیائومی
  • نصب برنامه های پرحجم و سوختن هارد گوشی
  • نصب برنامه های مخرب و ویروسی
  • آب خوردگی یا رسیدن رطوبت به گوشی
  • ایجاد باگ های نرم افزاری و اختلال در سیستم عامل
  • روشن بودن تنظیمات خاموش و روشن شدن خودکار گوشی
  • بروز رسانی ناقص گوشی شیائومی
  • اتصال شدن دکمه های گوشی

1- خاموش شدن گوشی شیائومی به دلیل خراب شدن باتری

خاموش روشن شدن گوشی شیائومی خاموش روشن شدن موبایل XIAOMI

همانطور که همه ما می دانیم , باتری یکی از مهم ترین بخش های گوشی موبایل همراه است، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا خاموشی ناگهانی گوشی شما به علت خرابی باتری است یا نه،در صورتی که باتری جریان کافی نداشته باشد، می تواند دستگاه را به طور مکرر خاموش کند.

یکی از راه حل های آن شارژ کردن گوشی است زیرا ممکن است باتری شما ضعیف باشد. کافی است دستگاه را چند ساعت بگذارید تا شارژ شود و بررسی کنید که آیا اکنون به خوبی کار می کند یا خیر.

اگر گوشی شما هنوز به خوبی کار نمی کند، به این معنی است که مشکل بزرگتری وجود دارد. احتمالا باتری شما معیوب است و باید آن را برای بررسی و تعویض به تعمیرگاه ببرید در مواردی با شوک دادن به باتری مشکل حل می شود البته برای شوک دادن نیز باید به تعمیرکار مراجعه کنید،سعی نکنید باتری داخلی را خودتان جدا کنید زیرا ممکن است منجر به وارد شدن آسیب بیشتر به دستگاه شود.

2-سوختن یا قلع زدن cpu گوشی شیائومی

خاموش شدن گوشی شیائومی به علت سی پی یو

CPU یا همان پردازنده به عنوان مغز گوشی شما تمامی عملکرد گوشی را کنترل می کند و قادر است تعداد زیادی برنامه را در پس زمینه اجرا کند. با این حال، استفاده طولانی مدت و افزایش حرارت گوشی و انجام کار های سنگین با آن باعث خرابی و اختلال در عملکرد آن می شود بهتر است از انجام بازی های سنگین به صورت طولانی مدت خودداری کنید البته ناگفته نماند در گوشی هایی مانند شیائومی پوکو x3 پرو ، شیائومی نوت ۱۰پرو ، mi 11 lite مشکل خراب شدن سی پی یو شایع است.

در صورتی که مدل گوشی شما پوکو x3 پرو است و دچار مشکل خاموشی شده اید پیشنهاد می کنیم مقاله علت خاموش شدن گوشی پوکو x3پرو را مطالعه کنید.

3-  نصب برنامه های حجم بالا و سوختن هارد گوشی

علت خاموش شدن شیائومی

یکی دیگر از مواردی که می تواند باعث خاموش شدن گوشی شیائومی شما به صورت ناگهانی خاموش شود پر بودن زیاد حافظه گوشی و ایجاد اخطارهای مدوام حافظه پر است. برای جلوگیری از این مشکل که باعث سوختن هارد گوشی شما می شود پیشنهاد می کنیم حتما حداقل ۳۰ درصد حافظه خود را خالی بگذارید.

4- نصب برنامه های مخرب یا ویروسی

ممکن است بعد از نصب یک برنامه جدید متوجه خاموش و روشن شدن ناگهانی موبایل خود شدید،این احتمال وجود دارد که برنامه نصب شده با گوشی شما سازگار نیست در اینجا می توانید سعی‌کنید برنامه را حذف کرده و دستگاه خود را مجددا ری‌استارت کنید.

می‌توانید برخی از برنامه‌های خود را یکی یکی حذف و گوشی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل از این برنامه ها است یا خیر. البته این راه حل برای مواردی است که گوشی خاموش و روشن می شود و کاملا خاموش نشده است.

5-خاموش شدن گوشی شیائومی به علت رسیدن آب یا رطوبت

خاموش شدن شیائومی به علت آبخوردگی

یکی از دلایل شایع خاموش شدن گوشی شیائومی که مراجعه زیادی به تعمیرگاه دارد ، افتادن گوشی در آب یا رسیدن رطوبت زیاد به آن است. در این مورد آب باعث تشکیل سولفات بر روی برد و قطعات گوشی می شود و با ایجاد اتصال مانع روشن شدن گوشی می شود و در صورتی که بعد از آبخوردگی گوشی به سرعت به تعمیرگاه مراجعه کنید با هزینه کمی قابل تعمیر است.

6-ایجاد باگ نرم افزاری و مشکلات سیستم عامل گوشی شیائومی

به غیر از نقص سخت افزاری، اشکالات نرم افزاری و اشکالات سیستم عامل نیز می تواند باعث خاموش شدن خودکار دستگاه شما شود. سازنده دستگاه شما همیشه در تلاش است تا اشکالات سیستم عامل را که ممکن است باعث کند دستگاه شما کار کند، باتری را تخلیه کند و حتی باعث بی ثباتی سیستم شود، برطرف کند. به همین دلیل است که باید دستگاه خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید. ممکن است پس از به‌روزرسانی  مشکل خاموش شدن خودکار دستگاه شما رفع شود.

برای بررسی و نصب به‌روزرسانی روی دستگاه خود، لطفاً به Settings خود را باز کنید و سپس در پایین صفحه به SYSTEM  بروید و بعد روی System update ضربه بزنید تا به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. برای دانلود و نصب به‌روزرسانی سیستم در صورت وجود به‌روزرسانی، مراحل نشان داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

ممکن است لازم باشد قبل از دانلود به WiFi خود وصل شوید تا داده های خود را ذخیره کنید. همچنین مطمئن شوید همانطور که در بالا توضیح داده شد فقط دستگاه خود را از برنامه به‌روزرسانی سیستم در تنظیمات موبایل شیائومی خود به‌روزرسانی کنید، هر گونه تلاش برای نصب در جای دیگر ممکن است و توصیه نمی‌شود

7-خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی شده

علت خاموش شدن ناگهانی شیائومی

روشن و خاموش کردن برنامه‌ریزی‌شده یک ویژگی مفید در تلفن‌های Xiaomi است که به شما کمک می‌کند تا به طور خودکار گوشی خود را در شب خاموش کنید و آن را در صبح بر اساس تنظیم زمان دل‌خواه خود روشن کنید. به عنوان مثال، اگر شما بخواهید 1 بعد از ظهر گوشی موبایلتان را خاموش کنید دقیقاً  روزهایه بعدی ساعت 1 بعد از ظهر تلفن شما خاموش می‌شود.

یکی دیگر از مواردی که باید بررسی کنید این است که آیا تلفن شما به طور خودکار در زمان خاصی خاموش می شود یا خیر، ممکن است شما ناخواسته تنظیمات خاموش و روشن شدن خودکار را روشن کرده باشید یا توسط شخص دیگری روشن شده باشد و برای جلوگیری از خاموش شدن خودکار بیشتر باید آن را اکنون غیرفعال کنید.

برای انجام این کار، لطفاً Settings را باز کنید و به System بروید و روی گزینه Schedule power on & off  بزنید تا بررسی کنید که آیا تنظیمات روشن است یا خیر. اگر روشن است، دلیل مشکل همین است و باید آن را خاموش کنید.

8- بروز‌رسانی ناقص گوشی شیائومی

اولین علت که می تواند باعث خاموش شدن گوشی شیائومی شود بروز رسانی ناقص گوشی است. اگر شارژ باتری گوشی شما حین بروز رسانی کم باشد و در بین بروز رسانی گوشی خاموش شود در این حالت فایل ها بصورت کامل نصب نمی شوند و موجب اختلال در روشن شدن گوشی می شوند.توصیه می کنیم حتما قبل از بروز رسانی شارژ باتری خود را کامل کنید و از اینترنت وای فای با سرعت مناسب بروز رسانی گوشی را انجام دهید.

بیشتر بخوانید:علت کم و زیاد شدن خودکار گوشی شیائومی

9-خراب شدن دکمه‌پاور(خاموش و روشن شدن)

خراب شدن دکمه پاور خراب شدن POWER

اگر هر یک از راه حل های بالا را امتحان کرده اید و تلفن شما مدام خاموش می شود، باید دکمه پاور سخت افزار را بررسی کنید.

به طور معمول، اکثر تلفن های شیائومی طوری طراحی شده اند که پس از ۸ تا ۱۰ ثانیه نگه داشتن دکمه پاور، مجددا راه اندازی شوند. بنابراین، عملکرد نادرست دکمه پاور می تواند باعث شود دستگاه شما  مکرر و به طور خورکار روشن یا خاموش شود.برای خلاص شدن ازاین مشکل، اگر قاب گوشی دارید, ابتدا برای مدتی آن را بردارید. سپس باید بررسی کنید که آیا قاب دکمه پاور را به‌درستی نگه داشته است یا خیر برخی موارد نیز ممکن است دکمه شما جرم گرفته باشد کافی است با استفاده از یک گوش پاک کن کمی آن را تمیز کنید و دوباره امتحان کنید.

اگر متوجه شدید که دکمه پاور معیوب است، یا گوشی دچار هر مشکل دیگری شده است کافی است آن را برای بررسی به نمایندگی شیائومی اصفهان بصورت حضوری یا ارسال پستی ارسال کنید تا خیالتان از بابت تعمیر آن راحت باشد.

 

10-مراجعه به تعمیرگاه معتبر جهت عیب‌یابی دقیق

در سرویس شیائومی ما این‌ مشکل را با ارائه بهترین خدمات وپشتیبانی حضوری و یا اینترنتی با با ارسال فوری به سراسر کشور انجام می دهیم .

نمایندگی تعمیرات شیائومی ارائه دهنده رسمی خدمات تعمیرات گوشی های شیائومی بصورت فوری و با قطعات اورجینال است. شما کاربران می توانید بصورت حضوری یا ارسال از طریق پست تعمیرات گوشی شیائومی خود را انجام دهید.

 

 

‫62 دیدگاه ها

  1. من گوشیم افتاد از دستم قشنگ معلوم بود دکمه هاش رفته بود تو گیر کرده بود بعد روشن نمیشد یجا درست کردم گفتن مال سیپیوشه یعنی ممکنه با همین عوض کردن دکمه هم درست می‌شد ؟

      1. سلام گوشی شیاومی نوت 8A دارم و چند روز پیش کامل خاموش شد و هرکاری کردم روشن نشد با شارژر گوشی شیاومی نوت 9s که قویتر بود زدم ب شارژ ک روشن شد چند روز خوب بود تا دیروز دوباره اینجوری شد و دوباره روشن کردم با همون شارژر ولی الان تا وقتی ک استفاده میکنم روشنه ولی تا چند ثانیه گوشی رو می‌زارم و کار نمیکنم باهاش خاموش میشه ولی خب بعدش اگ خودم روشن کنم روشن میشه چیکارش کنم

  2. سلام
    من برنامه Security رو بروزرسانی کردم و حالا گوشی خودکار هر ۱۰ ثانیه خاموش و بعد دوباره روشن باید چیکار کنم؟

  3. گوشی شیائومی mi10 lite دارم که مدام خاموش و روشن می شود و روی لوگو ریست می شود. بردم تعمیرگاه گفتن فلش کن درست میشه اما بعد از فلش هم مشکل پابرجاست! به نظرتون مشکل از کجاست و در نمایندگی شما قادر به حل این مشکل هستید؟

    1. سلام دوست عزیز بله گوشی mi10 lite قلق تعمیراتی خاص خود را دارد که در کمترین زمان و بصورت تضمینی بدون حذف اطلاعات در نمایندگی ما تعمیر می شود.

    2. من دکمه پاور رو لمس میکنم(فشار نمیدم.فقط لمس میکنم) گوشی خاموش میشه و با نکه داشتن لمس گوشی می‌ره روی حالت خاموش کردن و ریست.
      گوشی mi11t هست.

  4. سلام
    من در حال مکالمه بودم که ناگهان خاموش شد و
    دوباره روشن شد
    بعد که زنگ میخورد خودکار خاموش روشن میشد
    به روز رسانی کردم
    دیگ روشن نشد و توی یه حالت. موند
    تا زدم به شارژ
    الان فقط زمانی که تو شارژ کاملا روشن میشه
    باید چیکار کنم؟

  5. سلام وقت بخیر
    گوشی pocox5pro بعد از آپدیت هایپر مدام درحال خاموش روشن میشه دوبار فلش هم کردم اما مشکل حل نشد آپدیت دوم هم نصب کردم و حل نشد و روی فست بوت میره
    ضربه نخورده و دکمه پاورش سالمه
    به نظرتون مشکلش چیه؟

    1. سلام دوست عزیز مشکل از باتری یا cpu است برای بررسی بیشتر می توانید به نمایندگی ما بصورت حضوری یا ارسال پستی گوشی مراجعه کنید.

      1. سلام گوشیه من امروز ک از خواب بیدار شدم درست بود بعدش ک گذاشتمش کنارم دیدم خاموش روشن میشه بعد اینکه روشن شد باهاش کار کردم گذاشتم کنار باز خاموش شد هی نمیدونم مشکلش چیه بعده روشن شدن مجدد دیدم ک اکانت اینستام داخل برنامه سانیستا پریده گوشیم pocom5هستش

  6. سلام من یه گوشی دارم که note 9 هستش که خاموش شد حالا میخوام روشن کنم میخواد روشن بشه ولی روشن نمیشه هر وقت میزنم به شارژ خاموش و روشن میشه چیکار کنم لطفاً سریع بگید

  7. سلام من گوشی شیائومی نوت ۱۰ دارم و یه چند وقتی خاموش و روشن میشه و صفحه اصلی گوشی شطرنجی میشه مشکلش چیه؟

    1. سلام
      گوشی من نوت 11 هس یه پنچ دقیقه هی خاموش روشن میشد بعدش که سیم کارتا رو در آوردم دیگه خیلی خاموش نمیشد ولی دکمه خاموش روشن رو که میزنم حالت پرواز و راه اندازی مجدد میاد رو صفحه ینی اینکه دکمه رو که میزنم خاموش نمیشه
      در صورتی که باید وقتی دکمه رو یکم فشار میدی اینا بیاد

  8. گوشیم روشن خاموش میشه هارد ریست کردم درست نشد باتریش داغ میکنه تو شارژ فقط کار میکنه (نوت هشت پرو)

  9. سلام من گوشی پوکو x3pro
    دارم و گوشی یک دفعه خاموش شد بعد ک به سختی روشن میشه فقط صفحه سفیدی بالا میاره و بعد. دوباره خاموش میشود . و یک بارم روشن شد صفحه مثل صفحه گوشی هست ک شکسته‌ بعدم دوباره خاموش میشود گوشی هیچ ضربه ای نخورده فقط یک دفعه خاموش شد …

    1. سلام .گوشیم شیامی poco m3 هستش . من الان تقریبا داره یه ماه میشه که گوشیم خرابه . مشکل خاموش رونش خود به خود دارع . بردم تعمیرگاه آیسی شارژشو عوض کردن ، باتری هم عوض کردن ، فلشم زدن گوشیمو …. اما هنوزم اون مشکل خاموشی رو داره …
      یعنی اینجوریه که مثلا یهو خودش خاموش میشه بعد دوباره روشن میشه و این اتفاق هی پشت سر هم میفته .
      وقتی که باتری شو عوض کرده بودم تقریبا پنج/شش روز اوکی بود و خاموش نشد اما بعدش دوباره همین مشکلی که گفتمو پیدا کرد. واقعا خسته شدم ، دقیقا این چه مشکلیه که هرکار میکنم رفع نمیشه؟؟

  10. سلام من گوشیم دکمه پاور بالاش رفته تو پایینشم بیرونه هر وقت گوشی رو استفاده نمیکنم میبینم خاموش شده آیا ایراد از دکمه پاوره یا یه ایراد دارد

  11. سلام وقت بخیر ببخشید گوشی من شیائومی نوت ۱۱پرو هستش
    یه چن روزیه خود به خود خاموش میشه بعد یهو خودش روشن میشه
    بعد اینکه دستم وقتی به دکمه خاموش روشنش میخوره حتی بدون اینکه فشارش بدم صفحه خاموش میشه الان نمیدونم چیکار کنم میشه راهنمایی کنین
    اصلا هم من به تنضیماتش و اینا وارد نشدم خود به خود اینطور شده

    1. سلام دوست عزیز با توجه به نشانه ها می توان به خراب شدن دکمه پاور پی برد. مورد و مشکل این چنین زیاد داشتیم.

    2. من گوشی mi5 داشتم حدود ۱۵ دقیقه جلوی شیشه ماشین توی آفتاب بود بعدش هم خاموش شد و دیگه هم روشن نشد حتی اگر داخل شارژ هم بزنم هیچ عکس العملی نداره.

        1. سلان میگم من گوشی پوکو ۳۰ ۴۰ توی شارژ بود برنامه بروز میکردم یهو خاموش شد وقتی روشن میشه می خوام برم داخل برنامه ایی خاموش میشه چه کنم درست شه

  12. سلام من گوشیم poco x3 nfcهست
    موقع بازی کالاف صفحه سیاه شدوخاموش شدودیگه روشن نمیشه
    مشکل ازچیه؟

  13. سلام من گوشیم 12t هست وقتی جی پی اس یا وای فای رو روشن میکنم درجا هنگ میکنه وخاموش میشه و وقتی خاموش میشه موقعی ک میخواد ری استارت کنه باز هنگ میکنه و پوستمو میکنه تاوقتی روشن میشه،،دیگه نمیتونم اسنپ بگیرم بخاطر جی پی اس…مشکل از چی هست؟؟؟

    1. سلام یک مرتبه گوشی را فلش کنید اگر درست نشد مشکل از آی سی وای فای است و می بایست تعمیر شود.

  14. سلام خسته نباشید
    گوشی من شیاعومی mi11i هست
    با کمترین لمس دکمه پاور ( لمس؛فشار نه) گوشی خاموش میشه با اشیاء غیر لمسی کمترین تماس رو با دکمه پاور برقرار میکنم خاموش میشه.گاهی اوقات هم گوشی کلا ریست میشه

  15. سلام وقتتون بخیر بنده گوشی شیایومی می ده لایت دارم که دچار مشکل خاموشی و در حالت لوگوی mi روشن و خاموش میشه و باید یک سره تو شارژ باشه تا استفاده کنم مشکلش چیه از باطری یا cpu ممنون میشم راهنمایی کنید باتشکر

  16. سلام گوشی من نوت ۱۰ 5Gاست هر وقت وارد تلگرام شوم و در کانالی مثل همستر بشم و استارت بزنم گوشی راه اندازی مجدد میشه یعنی نمیشه برنامه همستر یا برنامه های مشابه را استارت کنم

  17. سلام وقت بخیر من گوشیمnote8pro هست
    وقتی میخوام وارد دوربین بشم یهو خاموش میشه و روشن میشه و یا میخوام تماس بگیرم دوباره همین موضوع تکرار میشه یا وقتی صداشو از حالت ویبره در میارم یهو خاموش میشه و دوباره روشن میشه ، میشه بگید مشکلش از چیه؟

  18. سلام

    گوشی من بعضی وقت ها بی دلیل خاموش میشه
    برای مثال خاموش زیاد میمونه بعضی وقت این اتفاق میفته

    1. سلام در مقاله تمامی علت ها رو بیان کردیم ولی با این حال اگر مدل گوشی را بگید مشکلات احتمالی آن مدل بر اساس تجربی به شما گفته می شود.

  19. سلام
    گوشی ردمی 9 داشتم یهو خاموش شده و دیگه اصلا روشن نمیشه، نسبت به شارژ هم واکنشی نشون نمی ده
    تا قبل این هم مشکلی نداشته، باید چیکار کنم؟

  20. سلام وقت بخیر میخواسم بگم گوشی من همش روشن خاموش میشه الکی نمیدونم دلیلش چیه میشه بگید مشکلش چیه برا حافظه گوشیم میشه یعنی ؟

    1. سلام ممنون
      مشکل خاموش و روشن شدن گوشی شیائومی علت های مختلفی دارد که در مقاله بیان کردیم . ولی اگر بصورت خلاصه بخواهیم به آن بپردازیم. ابتدا در صورتی که امکان دارد حافظه گوشی را بررسی کنید و فایل های اضافی را حذف کنید و در صورتی که گوشی فرصت این کار را نمی دهد گوشی را در حالت ایمن روشن کنید. و در نهایت در صورتی که قادر به انجام هیچ کدام از این کارها را ندارید گوشی را فلش کنید. در صورتی که گوشی فلش شود و باز مشکل پابرجا بود گوشی مشکل سخت افزاری دارد و می بایست به تعمیرگاهای مجاز شیائومس مراجعه کنید . برای این منظور می توانید از طریق صفحه تماس با کارشناسان ما تماس بگیرید.

  21. من گوشیم not 11 s هستش
    بعد وقتی گوشی رو خاموش میکنم بعد چند ثانیه کامل خاموش میشه و من باید بعدش دکمه رو فشار بدم تا کامل روشن شه

  22. سلام من خودم گوشیمو خاموش کردم ولی بعدش دیگه روشن نشد
    زدم ساعت چند ساعتی بعد که دکمه پاور رو زدم علامت باتری رو نشون داد ولی روشن نشد.
    قبلاً هم اینطور شده ولی روشن شد بعد اینکه باتری خالی شد و زدم شارژ.
    Poco m3

  23. سلام من گوشی نوت ۱۱ s دارم وقتي گوشی رو میزنم به شارژ خاموش می‌شه بعضی اوقات هم توی دستمه دارم کاز میکنم باز خاموش می‌شه یا حتی اگه تو جیبمه
    ولی دکمه پاور رو چند ثانيه نگه دارم روشن می‌شه
    مشکل از باتریه یا سی پی یو؟

  24. سلام.گوشیم.شیامی۱۲ایکس هست دو یا سه بار در روز خاموش روشن میشه بیشتر زمانی که در اینترنت هستم میشه راهنماییم کنید ممنون میشم

    1. سلام یک مرتبه بازگشت به تنظیمات کارخانه بزنید اگر مشکل حل نشد مشکل سخت افزاری است و باید تست و بررسی شود.

  25. سلام . گوشی شیائومی نوت 8 دارم چند روزی هست خود به خود خاموش میشه و دوباره روشن میشه مثلاً وقتی زنگ میخوره تا بردارم خاموش میشه یا اینکه کلیپی رو باز میکنم بلافاصله خاموش میشه . البته خطای حافظه هم میده . ممکنه از پر بودن حافظه باشه یا اینکه باتری مشکل پیدا کرده ؟!

    1. سلام بله یکی از علت های خاموش شدن گوشی شیائومی پر بودن حافظه است که به هارد گوشی هم فشار زیادی وارد می کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس تعمیرات