علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی چیست?

 

اگر با مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی مواجه شده اید در این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات شیائومی نگارش شده است قصد داریم بصورت کامل علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی حین تماس ،بازی و غیره را بررسی کنیم.

تعدادی از کاربران هنگام وقوع این مشکل تصور می کنند که نمایشگر گوشی آن ها سوخته و باید مبلغ زیادی برای تعویض آن خرج کنند اما سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی همواره نشانه سوختن آن نیست و می‌تواند به دلایل دیگری نیز اتفاق بیفتد.

راهکار‌های زیادی برای برطرف شدن مشکل صفحه سیاه شدن گوشی شیائومی هست که می‌توانید امتحان کنید.

علت های سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی چیست؟

  • نصب نرم افزارهای مخرب و ویروسی
  • خراب شدن سنسور تماس گوشی
  • به شارژ بودن طولانی مدت گوشی با باتری پر 
  • استفاده کردن از شارژ های فیک و تقلبی
  • استفاده از باتری های غیر اصل و تقلبی
  • خراب بودن باتری و کاهش عمر آن
  • گیر کردن دکمه های خاموش و روشن

راه‌حل های سیاه شدن صفحه شیائومی چیست؟

 

1.خاموش و روشن کردن گوشی

  1. دکمه پاور را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
  2. صفحه ای را با گزینه خاموش کردن مشاهده خواهید کرد البته در صورت سیاه بودن تصویر این گزینه را بصورت کامل نمی بینید و باید بصورت حدس این گزینه را فشار دهید.
  3. خاموش کردن را انتخاب کنید و دستگاه شما خاموش خواهد شد.
  4. حالا دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
  5. وقتی صفحه گوشی روشن شد می توانید آن را رها کنید.

 2. راه اندازی مجدد اجباری یا همان فورس ریست

هنگامی که صفحه گوشی شیائومی شما سیاه شده است و قادر به انجام هیچ کاری نیست، این راهنما می تواند مفید باشد.

دکمه روشن و خاموش را در حدود 15 ثانیه بصورت همزمان با دکمه ولوم پایین فشار دهید و نگه دارید تا متوجه صدای ویبره گوشی شوید در این حالت گوشی شما فورس ریست می شود و احتمالا مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی حل می شود لازم بذکر است با انجام این کار هیچ اطلاعاتی از روی گوشی پاک نمی شود.

 

صبر کنید تا باتری تمام شود و گوشی خود را دوباره شارژ کنید

اگر نمی‌توانید دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید، ممکن است مجبور شوید منتظر بمانید تا باتری دستگاه

به طور کامل تخلیه شود. هنگامی که باتری به طور کامل تخلیه شد، می توانید دستگاه خود را شارژ کرده و آن را روشن کنید. و ببینید که الان مشکل شما  حل شده است یا نه.

3.پاک کردن قسمت کش حافظه

 

خاموش شدن صفحه شیائومی خاموش شدن صفحه Xiaomiخاموش شدن صفحه شیائومی خاموش شدن صفحه Xiaomi

یکی دیگر از قبیل مواردی که در رفع خاموش شدن صفحه نمایشگر گوشی اهمیت دارد، حافظه Cache  گوشی می باشد. با پاک کردن این حافظه شما میتوانید مشکل گوشی خود را رفع کنید.  در نخستین گام باید موبایل خود را در حالت ریکاوری قرار دهید و اطلاعات حافظه کش موبایل خود را تماما پاک کنید.

ابتدا  باید گوشی خود را خاموش کنید و سپس  دکمه های صدای پایین، power و home را به طور همزمان نگهدارید تا موبایل وارد حالت ریکاوری شود. سپس صفحه ای برای شما باز می‌شود که شما باید گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید.

بیشتر بخوانید: علت خاموش شدن گوشی پوکو x3

بعد از از انتخاب کردن این گزینه پیامی جهت پاک کردن حافظه کش به شما داده می‌شود که کاربر باید آن را تایید کنید و در نهایت روی گزینه Reboot system now بروید و موبایل شیائومی  خود را ریست کنید. با انجام دادن تمامی این مرحله‌ها شما قادر هستید مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی شیائومی خودرا رفع کنید  و یا از این اتفاق نا‌گوار جلوگیری کنید.

 

4. گوشی را ریست فکتوری گوشی کنید

علت سیاه شدن صفحه موبایل شیائومی علت سیاه شدن صفحه Xiaomi

تا اکنون با ارائه روش های بالا باید توانسته باشد مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی خود را حل کرده باشید. در غیر این صورت آخرین شیوه‌ای که می توانید از آن استفاده کنید، ریست فکتوری موبایل می‌باشد که شما با انجام اینکار همه‌ی نرم افزارها و اپلیکیشن‌های موجود روی گوشی خود را حذف می کنید و گوشی را به حالت تنظیمات کارخانه برمی گردانید. پیشنهاد میشود قبل از انجام این کار اطلاعات مورد نیاز خود را داخل هارد و غیره.. بریزید.

برای  انجام اینکار دوباره باید وارد حالت ریکاوری مد موبایل خود بشوید که میتوانید اینکار را با فشار دادن یک‌جای دکمه پاور، هوم  و کاهش صدا انجام بدهید. سپس صفحه ای که برای شما باز می شود باید گزینه wipe data/factory reset را برگزینید و بعد از آن پیام مشاهده شده را نمایان کنید. پس از انجام این کار به احتمال خیلی بالا،  مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی را رفع کرده‌اید.

مشکل خاموش شدن صفحه گوشی شیائومی هنگام تماس را چگونه برطرف کنیم؟

ابتدا به علت های خاموش شدن صفحه گوشی شیائومی هنگام تماس می پردازیم علت های این مشکل عبارتند از:

  • خراب شدن سنسور تماس به علت رطوبت،گرد و غبار
  • خراب شدن سنسور تماس به علت ضربه
  • خراب شدن سنور تماس به علت دستکاری توسط تعمیرکار مبتدی
  • استفاده از گلس محافظ غیرفابریک با مدل گوشی و پوشاندن سنسور تماس
  • غیرفعال شدن گزینه سنسور تماس از تنظیمات گوشی
  • تعویض گلس ال سی دی شیائومی با مدل غیر اورجینال

راه حل سیاه شدن صفحه گوشی هنگام تماس چیست؟

ابتدا یک مرتبه گوشی را خاموش و روشن کنید تا اگر باگ نرم افزای داشت مشکل حل شود در صورتی که مشکل حل نشد گلس محافظ گوشی خود را به صورت کامل بردارید و ال سی دی گوشی را با دستمال با رطوبت بسیار کم تمیز کنید اگر مشکل حل شد یک گلس محافظ استاندارد روی گوشی خود قرار دهید تا از پوشش روی سنسور تماس جلوگیری شود.

همچنین گزینه سنسور تماس را از داخل تنظیمات گوشی بررسی کنید تا غیرفعال نباشد و در صورتی که هیچ کدام از موارد گفته شده جوابگو نبود باید نسبت به تعویض سنسور تماس گوشی اقدام کنید.

بیشتر بخوانید: خراب شدن سنسورتماس گوشی شیائومی و راه حل آن

علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی هنگام بازی چیست؟

مدتی پیش بعد از ارائه به‌روز‌رسانی‌های جدید اندروید بعضی از کاربران برای بازی کردن COD Mobile به مسئله سیاه شدن صفحه گوشی برخورد کرده‌اند. در این شرایط کاربر میتواند صدای بازی را بشنود و بازی کاملا در حال اجرا است فقط شما نمیتوانید در صفحه نمایشگر خود آن را مشاهده کنید.

 اولین نکته ای که باید در این شرایط مطرح کرد  این است که این مسئله فقط برای موبایل‌های شیائومی نیست و دردیگر برندها هم مشاهده شده است! هم ‌اکنون باید منتظر به‌روز‌رسانی‌های بازی و آپدیت‌های جدید از تولید‌کنندگان موبایل‌ها باشیم تا این مشکل را تماما برطرف کنند. اما اگر شما هم به این مشکل دچار شدید با نمایندگی شیائومی همراه باشید .

در اینجا با 2روش برای برطرف شدن این مشکل بهتون توضیح میدم:

روش اول

  • دیتای بازی رو تماما حذف کنید و دوباره وارد بازی بشید.
  • بازی را کاملا حذف کنید و  دوباره از گوگل پلی دانلود کنید.

 

روش دوم (مختص گوشی‌های شیائومی)

اگر موبایل‌های سری ردمی نوت 8، می 9، ردمی نوت 9، نوت 9 اس/ پرو دارید و دچار این مشکل شده‌اید صبر کنید تا به‌روز‌رسانی‌های جدیدتر عرضه شود.

در صورتی تلفن همراه شما گارانتی ندارد بوت لودر رو آنلاک کنید، رام را به رام فابریک اندروید 9 برگردونید.

لینک مفید: نمایندگی شیائومی اصفهان

حواستان باشد‌که با انجام اینکار به اندروید/ MIUI قبل برگردید زیرا این مسئله در اندروید 10 و MIUI 12 به‌وجود آمده است! اما دوباره میگم اینکار ریسکی هست و از بین رفتن گارانتی گوشی به عهده خودتون هست.

در MIUI 11 اگر این مشکل رو داشتید با خاموش کردن گیم مود (اون گزینه‌ای که داخل بازی میاد و میتونید کارای مختلفی باهاش بکنید) این مشکل رو میتوان حل کرد.

اگر با توجه به تمامی موارد بالا بازم مشکل داشتید بهترین کار اینکه است که نخست گیم مود رو غیرفعال کنید، و سپس  منتظر آپدیت جدید بازی یا گوشیتون باشید.

 

راه حل نهایی سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی

اگر تمام موارد و راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز هم مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی پا برجاست, احتمالا تاچ ال سی دی گوشی شما خراب شده است که این خرابی می‌تواند بر اثر ضریه,فشار یا رسیدن رطوبت و آب اتفاق بیافتد.

در صورت سیاه شدن  صفحه گوشی شیائومی وبرای تعویض تاچ ال سی دی شیائومی حتما به مراکز معتبر مراجعه کنید تا از اصالت قطعه به‌کار رفته مطمئن شوید.

مجموعه سرویس شیائومی دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت معدن و تجارت می‌باشدو شما کاربران عزیز می‌توانید با خیال آسوده تعمیرات گوشی خود را به صورت حضوری ویا از طریق ارسال پستی انجام دهید.

آدرس شعبه مرکزی تعمیرات شیائومی جهت ارسال پستی: اصفهان خیابان رزمندگان کوچه امام علی مجتمع زرین واحد۳ کدپستی:۸۱۹۴۸۶۹۵۰۴

 

‫20 دیدگاه ها

  1. من گوشیم آب خورد بعد همین فورس ریست گفتین کردم درست شد ولی میترسم بعداً خراب بشه احتمالش هست گوشی یهو بسوزه وسط کار؟

      1. سلام پاک کردن کش یعنی چی،،،؟ (یعنی پاک کردن حافظه پنهان ؟؟؟؟

  2. سلام بابت مقاله مفیدتون من گثشیم مدلش پوکو ایکس فور تقریبا یک ساله دارمش و تا حالا تو شارژ باهاش بازی نکردم شاید 2یا 3 بار بغیر از شارژر خودشم با شارژر دیگه ایم شارژش نمیکنم حافظه شم زباد پر نیس و همین الان داشتم کالاف بازی میکردم فکر کردم گوشیم مشکلی پیدا کرده تا دیدم مشکل از گوشیه من نیست خلاصه خیلی ممنون بتتبت مقاله خوبتثن

  3. سلام گوشی من شیائومی 9c از وقتی چندتا از برنامه هاشو بروز کردم بک گراند صفحه قفل و صفحه اصلی میپره گوشی سیاه میشه میشه لطفا راهنمایی کنید؟

  4. گوشی من وقتی درخواست تماس میدم سی ثانیه طول می‌کشه تا بیاد کلا یادم می‌ره میخواستم به کی زنگ بزنم بعضی وقتها کلا تماس انجام نمیشه

  5. سلام خسته نباشید ، گوشی من ردمی نوت 11 هستش ، دیشب فلش گوشی روشن بود و بعد چند دقه خاموشش کردم بعد چند دقه ک خواستم برم توی گوشی دیدم خاموشه ک متوجه شدم ویبره میزنه و روشنه فقط صفحه گوشی کاملأ سیاه شده زنگ هم بزنن به گوشیم میشه جواب بدم ولی هرکاری میکنم نمیتونم خاموش روشنش کنم لطفا کمک کنید مرسی

  6. سلام گوشی من ردمی نوت 12 هستش و از دیروز زنگ میخوره ولی صفحه گوشی روشن نمیشه یا باید گوشی رو بردارم که صفحه روشن بشه یا کلید خاموش رو بزنم تا صفحه روشن بشه و نشون بده کی تماس گرفته . روشهایی که داخل پیج های دیگه گذاشته بود همش الکی بود و فرقی نکرد لطفا شما اگر میتونین کمک کنین متشکرم

    1. سلام دوست عزیز ابتدا گلس گوشی را بردارید ممکن است روی سنسور تماس پوشیده شده باشد درصورتی که مشکل حل نشد می بایست منتظر آپدیت نرم افزاری باشید و گوشی خود را آپدیت کنید.

  7. آپدیت نرم‌افزار تماس را پاک کنید درست میشه.
    به همین راحتی نیازی به هیچ کار اضافه‌ای نیست

  8. سلام من گوشی ردمی پرو ۱۳ و تازه خریدم . اول که ریست شد موقع تماس صفحه گوشیم موقع تماس روشن میشه ولی دریافت پیام ها روشن نمیشه

    و فقط صدای پیام و نورهای لبه گوشی یه نور کمی میده

    ولی نمی‌دونم آپدیت نرم افزارها رو که میزنم از گوگل پلی و بازار بعدش موقع تماس هم روشن نمیشه حتی

    میخواستم بدونم مشکلش از چی می‌تونه باشه

  9. سلام گوشی رد می نوت ۹هست الان چند وقته خود به خود گوشی خاموش روشن میشه به دفعه هنگ می‌کنه و دوباره میاد بالا بعضی وقت ها اصلا کاری باهاش ندارم یه دفعه گوشی خاموش میشه صفحه سیاه میشه بعد دوباره میاد بالا فورس ریست کردم فلش زدم ولی درست نمیشه لطفاً اگه کسی راهکاری داره بگه خسته شدم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس تعمیرات