علت خاموش شدن شیائومی نوت ۹ چیست؟

گوشی شیائومی نوت ۹ با باتری با ظرفیت بالا و قیمت مناسب،به یکی از پرفروش‌ترین گوشی‌های اقتصادی تبدیل شده است . اما تعدادی از کاربران از خاموش شدن ناگهانی یا بوت‌لوپ (خاموش و روشن شدن گوشی به صورت متناوب) دستگاه شکایت دارند.

در این مقاله که توسط کارشناسان و متخصصان نمایندگی شیائومی اصفهان نگارش شده است؛قصد داریم در ابتدا علت خاموش شدن شیائومی نوت ۹ را بررسی کنیم و سپس راه حل های مناسبی را به شما عزیزان ارائه دهیم.

علت های سخت افزاری خاموش شدن شیائومی نوت ۹ چیست؟

1. خراب شدن باتری شیائومی نوت۹

یکی از علت های اصلی خاموش شدن گوشی شیائومی نوت ۹ خرابی و اختلال در عملکرد باتری است.کاربران در مورد مدل های مشابه مثل نوت ۹ پرو و مدل‌های دیگر سری ۹ گزارش داده‌اند که پس از مدتی استفاده باتری عملکرد خود از دست می دهد و به مرور زمان باتری داخل گوشی ظرفیت خود را از دست داده و باعث به وجود آمدن مشکلات زیر می شود :

الف)کاهش ولتاژ به صورت ناگهانی

اجرای بازی های سنگین و یا استفاده طولانی مدت از دوربین گوشی سبب این افت ولتاژ می شود و موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی بدون هیچ اعلام خطا و یا هشداری می شود.

ب)داغ شدن بیش از حد گوشی

زمانی که باتری دیگر عملکرد صحیح خود را ندارد با گذشت زمان حتی با استفاده کوتاه مدت از گوشی شروع به داغ شدن می کند و این امر به تنهایی می تواند موجب خاموش شدن گوشی شود.

ج)ظرفیت اسمی کاهش یافته

این وضعیت به این معناست که ظرفیت باتری تا حد زیادی کاهش یافته است در این حالت شاید باتری 30 درصد شارژ داشته باشد ولی تنها 5 درصد از شارژ واقعی آن باقی مانده بخاطر همین گاهی اوقات گوشی در درصد های نسبتا بالا مثل 30 درصد خاموش می شود .

برطرف کردن این مشکل تنها با تعمیر یا تعویض باتری گوشی ممکن است که باید توسط تعمیرکاران حرفه ای بدون هیچ خطایی صورت گیرد و از این مهم تر قطعه ای است که مورد استفاده قرار می گیرد؛باتری های فیک و غیراصل سبب آسیب به دیگر اجزای گوشی می شود. بنابراین جهت تعمیر گوشی خود حتما به مراکز معتبر مثل نمایندگی تعمیرات گوشی شیائومی مراجعه نمایید تا از قطعات اصل شرکتی برای تعویض در گوشی شما استفاده شود .

بیشتر بخوانید : تعویض باتری گوشی شیائومی 

2. وجود مشکل در اتصالات باتری

اگر به تازگی باتری خود را تعویض کرده‌اید و مطمئن هستید که باتری شما سالم است؛ممکن است مشکل معیوب بودن باتری نباشد بلکه ایراد از اتصالات مربوط به آن است . اتصال ناپایدار بین باتری و برد اصلی یعنی مادربرد می تواند موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی نوت ۹ شود . این مشکل ممکن است در اثر ضربه به گوشی به وجود بیاید،به طوری که ضربه اتصالات بین این دو قطعه را از حالت عادی خارج کند .

اگر بخواهیم به طور دقیق توضیح دهیم؛داخل گوشی،باتری توسط یک فلت به مادربرد متصل می شود حال این اتصال توسط یک کانکتور کوچک فلزی انجام می شود که اگر این کانکتور شل شود اتصال قطع می شود که موجب می شود سیگنال های برق رسانی قطع و وصل شود و در نهایت سبب خاموشی های مکرر می شود .

علت شل شدن کانکتور چیست ؟

1. باز و بسته شدن قاب پشت گوشی توسط فرد غیرحرفه ای
2. ضربه خوردن گوشی
3. استفاده از قاب یا کاور های محکم و نامناسب
4. مونتاژ ضعیف کارخانه ای

اصولا در مشکلات سخت افزاری کاری از دست کاربر در منزل بر نمی آید و لازم است جهت تعمیرات و رفع مشکل به مرکز نمایندگی مراجعه کند .

3. خرابی سوکت شارژ

معیوب بودن پورت شارژ یکی از علت های مهم در بروز این مشکل است زیرا پورت نقش اتصال کابل شارژ به گوشی را دارد و عملکرد نادرست آن سبب قطع و وصل شدن جریان برق و در نهایت خاموش شدن آن می شود. طبق تجربه کارشناسان زمانی که گوشی هنگام شارژ شدن خاموش می شود و یا اصطلاحا وارد لوپ بوت می شود که در این موارد اصولا مشکل سخت افزاری در پورت USB شناسایی شده است. سایت رسمی شیائومی همیشه به کاربران خود توصیه می کند از کابل های اورجینال برای گوشی خود استفاده کنند .

در برخی مواقع پورت شارژ آسیب ندیده بلکه وجود گرد و غبار و ذرات در داخل پورت سبب ایجاد مشکل شده است؛بنابراین ابتدا پورت را تمیز کنید و سپس گوشی را روشن کنید. در صورتی مشکل رفع نشد به تعمیرگاه معتبر جهت رفع مشکل مراجعه کنید.

4. خراب بودن دکمه پاور

دکمه پاور نقش اصلی در کنترل روشن و خاموش شدن گوشی دارد،بنابراین خراب شدن و یا گیر کردن آن سبب می شود گوشی عملکرد های نادرستی از جمله خاموش شدن ناگهانی و راه اندازی مداوم شیائومی نوت ۹ از خود نشان دهد . علت به وجود آمدن این مشکل می تواند بخاطر وجود گرد و غبار یا ذرات جامد در اطراف یا زیر دکمه باشد و یا در مواردی دکمه پاور کاملا خراب شده و نیاز به تعمیرات سخت افزاری دارد .

بیشتر بخوانید: علت کم و زیاد شدن خودکار گوشی شیائومی

علت های نرم افزاری خاموش شدن شیائومی نوت۹ چیست؟

1. وجود برنامه های ناسازگار

برخی برنامه ها مخرب هستند و سبب ایجاد مشکلات نرم افزاری در گوشی می شوند و عملکرد صحیح گوشی شمارا مختل می کنند . اصولا برنامه های کرک شده یا برنامه هایی که از منابع غیرمعتبر نصب شده اند باعث ایجاد این مشکل می شوند .  بخاطر همین توصیه می شود همیشه برنامه های لازم در گوشی خود را از منابع معتبری مثل گوگل پلی نصب کنید . همچنین برنامه هایی با دسترسی بالا (به‌خصوص مربوط به مدیریت باتری یا لانچر‌ها) ممکن است ناسازگار و مخرب باشند و باعث خاموش شدن شیائومی نوت ۹ شوند. پیشنهاد می شود برنامه های نصب شده بر روی دستگاه خود را بررسی کنید و برنامه هایی که شک دارید مخرب باشند را سریع حذف کنید .

بیشتر بخوانید: علت شارژ نشدن گوشی شیائومی

2. باگ در سیستم عامل MlUl

کاربران گزارش دادند در برخی از نسخه های این سیستم عامل مثل نسخه 12 یا 13 باگ هایی مشاهده شده است که موجب ریستارت شدن ناگهانی یا خاموش شدن گوشی می شود .

3. بروزرسانی ناقص سیستم عامل

یکی از اساسی ترین دلایل نرم افزاری که موجب خاموش شدن شیائومی نوت ۹ می شود آپدیت ناقص و رها شده بر روی سیستم عامل است که در مواردی سبب گیر کردن لوگو در گوشی می شود . آپدیت ناقص به این معناست که فرایند بروزرسانی به طور کامل انجام نشده که می تواند دلایل مختلفی از جمله قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت،خطای سیستمی و یا پاک نشدن صحیح کش یا دیتای نسخه قبلی باشد .

4. داغ شدن نرم افزاری CPU

در این حالت CPU به دلیل مشکلات سخت افزاری خراب نشده است.بلکه به علت یک سری مشکلات نرم افزاری داغ می شود و دمای آن بالا می رود . این مشکلات بخاطر فرایند های نرم افزاری پر مصرف و غیر بهینه به وجود می آید . سیستم عامل MlUl مثل دیگر سیستم عامل ها دارای مکانیزم های محافت حرارتی است و زمانی که دمای CPU از یه حد مشخصی بالاتر رود گوشی به صورت خودکار واکنش هایی را نشان می دهد :

• در مواردی عملکرد پردازنده به صورت خودکار محدود می شود .
• اگر دما بیش از حد انتظار بالا رود گوشی خاموش می شود تا از آسیب جلوگیری شود .

علت خاموش و روشن شدن روی لوگو شیائومی نوت ۹ چیست ؟

این مشکل با ریست شدن روی لوگو اتفاق می افتند و علت اصلی آن بخاطر اتصال در یکی از مدارات گوشی است که قلق خاص خود را دارد و بدون دستکاری اضافی در نمایندگی سرویس شیائومی قابل تعمیر است. شما می توانید از طریق دکمه پایین با کارشناسان متخصص ما در زمینه تعمیرات گوشی شیائومی در ارتباط باشید .