علت خاموش شدن گوشی های پوکو x3 چیست؟

خاموش شدن گوشی پوکو x3 و x3پرو یکی از مشکلات شایع در بین گوشی های شیائومی است. این مشکل خاموشی دیر یا زود برای تمامی کاربران این مدل از گوشی رخ می دهد و می توان گفت یگ باگ کارخانه ای است  این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات شیائومی نگارش شده است قصد داریم علل احتمالی روشن نشدن گوشی پوکو x3 و راه حل تعمیر و همچنین راه های جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی پوکو x3 را بررسی کنیم.

علت خاموش شدن گوشی های پوکو x3 وx3pro چیست؟

علت خاموش شدن گوشی پوکو x3 پرو ممکن است نرم افزاری یا سخت افزاری باشد که در این مقاله هر دوعلت به صورت کامل توضیح داده شده است . برای عیب یابی و قبل از تعمیر گوشی پوکو x3 حتما تا انتهای مقاله را به دقت مطالعه کنید.

• نصب برنامه های مخرب و ویروسی
• اجرای برنامه و بازی های سنگین
• ریست و فلش کردن اشتباه
• خراب شدن باتری پوکو x3
• خرابی دکمه‌پاور یا فینگر انگشت
• خراب شدن تاچ ال سی دی
• خرابی آیسی شارژ و تغذیه
• خرابی سی پی یو گوشی پوکو x3
• خراب شدن رم گوشی
• سوختن هارد گوشی

علت نرم افزاری خاموش شدن گوشی پوکو x3 + راه حل

اصولاً زمانی که گوشی شما دچار هر ایرادی می شود، درصورتی که ضربه شدید و فیزیکی وارد نشده باشد،اولین مرحله برای تعمیر گوشی بررسی و عیب یابی از طریق نرم افزار گوشی است در ادامه چندین علت شایع نرم افزاری که باعث خاموش شدن گوشی پوکو x3 می شوند را بررسی می کنیم.

1-برنامه های مخرب

برنامه های مخرب برنامه های هستند که با نسخه نرم افزار گوشی پوکو ایکس3 شما سازگاری ندارند و باعث اختلال در عملکرد گوشی می شوند بعنوان مثال برنامه هایی که برای افزایش فالور اینستاگرام طراحی شده اند در بیشتر مواقع به علت دسترسی زیاد به نرم افزار گوشی باعث هنگ کردن و خاموش شدن گوشی شیائومی شما می شوند.برای جلوگیری از این مشکل حتما برنامه های خود را از منابع معتبر مثل گوگل پلی دانلود و نصب کنید. همچنین اگر جدیدا برنامه ای نصب کردید و به آن مشکوک هستید پیشنهاد می کنیم برای عیب یابی خاموش شدن گوشی پوکو خود یک بار آن برنامه مشکوک را حذف کنید و مجدد گوشی خود را بررسی کنید.

یک راه حل برای خاموش شدن گوشی پوکو X3 که در بعضی مواقع جواب می دهد!

اگر مشکل خاموش شدن گوشی پوکو X3 و x3 پرو شما نصب برنامه مخرب باشد یک راه حل کاربردی برای این مشکل نگه داشتن دکمه پاور و کاهش صدا به مدت 15 الی 20 ثانیه است که با این کار گوشی شما به اصطلاح همکاران حوزه موبایل فورس ریست می شود و هیچ اطلاعاتی پاک نمی شود و تنها گوشی خاموش و روشن اجباری می شود البته این راه حل فقط در صورتی جواب می دهد که مشکل گوشی شما نصب برنامه مخرب باشد اما با این حال تست کردن این روش می تواند مشکل گوشی شما را حل کند.

2- نصب برنامه و بازی های سنگین

در اکثر مواقع که مشتریان با مشکل خاموش شدن گوشی پوکو x3 به نمایندگی تعمیرات شیائومی مراجعه می کنند و به دنبال علت خاموش شدن گوشی خود هستند اولین سوال کارشناسان ما از کاربران این است که گوشی پوکو x3 شما بیشتر برای چه موردی استفاده می شده است. و پاسخ اکثر کاربران بازی کالاف است.

درست است که گوشی های پوکو برای بازی هم طراحی شده اند اما بازی کالاف یک بازی سنگین است و بازی کردن طولانی مدت باعث داغ شدن گوشی شما و خرابی سی پی یو گوشی پوکو x3 می شود. علت خرابی هم همانطور که اشاره شد داغ شدن گوشی باعث می شود که چسب cpu نرم شود و قلع های اتصال cpu به مادربرد را بهم متصل کند.

راه حل این مدل خاموشی برداشتن و نصب مجدد cpu است که در اصلاح تعمیرکاران موبایل به آن ریبال گفته می شود.

3-ریست اشتباه در گوشی های شیائومی

گوشی های شیائومی در ریست کردن با گوشی های دیگر تفاوت دارد و نداشتن علم کافی و نصب کردن نسخه اشتباه بر روی آن باعث هاردبریک و خاموشی می شود اگر گوشی خود را ریست کردید و دچار خاموشی شد حتماً باید به یک نرم افزار کار حرفه ای مراجعه کنید تا مشکل شما را حل کند، هزینه تعمیر آن نیز بسته به نوع گوشی تعیین می‌شود.

برای اطلاع از هزینه تعمیر گوشی پوکو x3  می توانید به صفحه تماس با نمایندگی تعمیرات شیائومی مراجعه کنید.

بیشتر بخوانید: علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی

 

عوامل سخت افزاری که منجر به خاموش شدن پوکو x3 می شود:

در مرحله بعدی پس از بررسی وعیب یابی نرم افزاری ( درصورت حل نشدن ایراد گوشی) به سراغ تعمیر سخت افزار گوشی می رویم. در ادامه چندین علت شایع سخت افزاری که باعث خاموشی گوشی پوکو ایکس3 می شوند را بررسی می کنیم.

4-خرابی یا بخواب رفتن باتری در گوشی پوکو x3

باتری مانند قلب در گوشی کار می کند و اختلال در عملکرد آن باعث خاموشی گوشی می شود و اولین علتی که کاربران هنگام خاموش شدن گوشی به آن مشکوک می شوند خرابی باتری است که در ادامه علل خرابی باتری گوشی پوکو x3 را بررسی می کنیم.

چرا باتری گوشی پوکو x3 خراب می‌شود؟

خرابی باتری گوشی به عوامل مختلفی بستگی دارد مهم ترین آنها استفاده بیش از اندازه و غیر معقول از آن است،کار کردن با گوشی هنگام شارژ، شارژ طولانی مدت ( از شب تا صبح)،استفاده از شارژر فیک و غیر از شارژر خود گوشی،انجام طولانی مدت بازی های سنگین نیز از دیگر علت های خرابی باتری در گوشی است.

از کجا بفهمیم باتری گوشی دچار خرابی شده است؟

زمانی که باتری گوشی خراب می شود در بیشتر موارد با باد کردن آن روبرو هستیم که به سادگی با چشم می توان تشخیص داد ولی مواردی هستند که در خرابی گوشی باتری باد نمی کند، پس از کجا میتوانید تشخیص دهید که باتری شما دچار ایراد است؟ دیر شارژ شدن، خالی کردن ناگهانی و یا سریع شارژ، خارج شدن از حالت فست شارژ از نشانه های خرابی باتری است و باید نسبت به تعویض باتری گوشی شیائومی اقدام کرد.

بیشتر بخوانید: علت قفل شدن گوشی شیائومی

در کل اگر باتری خراب شده باشد امکان خاموشی گوشی وجود دارد و حتما باید تعویض شود.

5-خرابی دکمه پاور و یا فینگر در گوشی پوکو x3

وقتی دکمه پاور یا همان دکمه خاموش و روشن گوشی شما خراب می شود ممکن است هرچه تلاش کنید تا گوشی را روشن کنید بی فایده باشد و کاری از پیش نبرید.

چرا دکمه پاور خراب می شود؟

دکمه های پاور و ولوم در قسمت بیرونی گوشی طراحی شده آند تا کاربر به آنها دسترسی داشته باشد همین امر باعث می‌شود وقتی گوشی از دستتان می افتد خطر شکستگی این کلید بیشتر باشد و یا فشار های که به آن وارد میشود باعث خرابی آن می شود،وارد شدن رطوبت نیز ممکن است عملکرد این کلید را مختل کند یا حتی گرفتن جرم نیز باعث خرابی آن می شود.

بیشتر بخوانید :علت شارژ نشدن پوکو x3

از کجا بفهمیم دکمه پاور دچار ایراد شده است؟

دکمه پاور به خوبی با چشم قابل دید است میتوانید با نگاهی به آن از سلامت آن مطلع شوید اگر خط و خشی وجود داشته باشد ممکن است دکمه پاور شما خراب شده باشد و باید تعویض شود،چند بار پشت سر هم فشار دهید تا اگر گیر کرده باشد آزاد شود باز هم اگر مشکل شما حل نشد باید کنید پاور را تعویض کنید.یک راه تشخیص خرابی دکمه پاور این است که یک مرتبه گوشی را به شارژ بزنید اگر علامت شارژ روی صفحه گوشی ظاهر شد میتوان به خرابی دکمه پاور پی برد.

6-خراب شدن صفحه نمایش یا همان تاچ و ال سی دی

ممکن است شما فکر کنید که گوشی پوکو X3 پرو شما خاموش شده است ولی تشخیص شما اشتباه باشد بخاطر اینکه ممکن است فقط صفحه نمایش شما سیاه شده باشد و گوشی روشن باشد برای تشخیص فقط کافیست یک سیم کارت داخل گوشی خود بگذارید و با یک تلفن دیگر به گوشی خود زنگ بزنید اگر صدای بوق شنیدید می توانید به خراب شدن صفحه نمایش گوشی پی ببرید.

 

از کجا بفهمیم تاچ ال سی دی گوشی پوکو x3 خراب شده است؟

ابتدا از شارژ داشتن گوشی خود مطمئن شوید و چند دقیقه ای گوشی را به شارژ بزنید. بعد از آن فقط کافیست یک سیم کارت روی گوشی خود قرار دهید و با گوشی دیگری با سیم کارت خود تماس بگیرید اگر صدای بوق را شنیدید باید به خراب شدن تاچ ال سی دی گوشی پی ببرید و بدانید که گوشی پوکو x3  شما خاموش نشده است و فقط کافیست ال سی دی آن را تعویض کنید.

7-خرابی آیسی شارژ و یا آیسی تغذیه پوکو x3

آیسی شارژ و یا تغذیه وظیفه تقسیم جریان به نقاط مختلف برد گوشی را دارد و خرابی آن نیز باعث خاموشی می شود.

چرا آیسی شارژ خراب می شود؟

آیسی شارژ ارتباط مستقیم با باتری را دارد وارد کردن جریان های اضافی استفاده از شارژر های فیک و غیر از شارژر خود گوشی،شارژ شبانه گوشی (از شب تا صبح) باعث خرابی این آیسی می شود.

از کجا بفهمیم آیسی تغذیه و شارژ دچار خرابی شده است؟

مهمترین نشانه خرابی آیسی شارژ این ست که گوشی دیگر شارژ نمی شود و یا کلا خاموش می‌شود که باید با بررسی دقیق ایراد در صورتی که علت خاموشی آیسی تغذیه باشد می بایست نسبت به تعویض آن اقدام کرد.

8-خرابی سی پی یو در گوشی‌های پوکو ایکس تری و ایکس تری پرو

سی پی یو در گوشی مانند مغز عمل می کند و وظیفه پردازش های مهم  گوشی را بر عهده دارد که ممکن است در مواردی دچار خرابی شود.

علت خرابی cpu در گوشی پوکو ایکس تری چیست ؟

علت های خرابی سی پی یو عبارتند از : انجام بازی های سنگین و طولانی مدت،استفاده و کار کشیدن بیش از اندازه از گوشی، داغ شدن گوشی ,نفوذ آب و رطوبت به داخل سی پی یو و وارد شدن ضربه فیزیکی،اینها بخشی از مهمترین عوامل خرابی سی پی یو در گوشی است.

علائم خرابی سی پی یو

کند شدن سرعت گوشی،خاموش روشن شدن مداوم گوشی،هنگ های مکرر،قاطی کردن بخش های مختلف گوشی،گیر کردن روی لوگو و خاموشی کامل گوشی از مهمترین نشانه ها و علائم خرابی سی پی یو در گوشی شماست.

9- خراب شدن و سوختن رم گوشی پوکو x3

علت نهم خاموش شدن گوشی های پوکو x3و پوکو x3 پرو سوختن رم Ram گوشی است. منظور از رم ، مموری کارت نیست بلکه آیسی رم است که روی برد گوشی قرار دارد و به عنوان حافظه موقت گوشی عمل می کند. محل قرار گیری رم در گوشی پوکو x3 دقیقا بر روی cpu گوشی است.

خوب است بدانید که cpu و رم در گوشی پوکو x3 برای عملکرد بهتر بصورت دوطبقه و بر روی هم قرار دارند.وظیفه آیسی رم کمک به cpu برای پردازش اطلاعات است و در صورت خراب شدن و سوختن گوشی پوکو x3 شما بصورت کامل خاموش می شود ولی رم در صورت سوختن قابل تعویض است.

10-سوختن هارد گوشی پوکو x3

علت آخر خاموش شدن گوشی پوکو x3 و x3پرو سوختن هارد گوشی است.معمولا هارد گوشی پوکو در صورت دستکاری توسط تعمیرکار غیرمجرب دچار خرابی می شود و به این راحتی نمی سوزد.در صورت خراب شدن هارد پوکو ایکس۳ گوشی دیگر غیرقابل تعمیر می شود.پس توصیه می کنیم حتما جهت تعمیر گوشی پوکو x3 خاموش به مراکز معتبر مراجعه کنید.

چگونه از خاموش شدن گوشی پوکو x3 جلوگیری کنیم؟

1_گوشی پوکو x3 خود را بصورت مرتب شارژ کنید.

مطمئن شوید که گوشی شما به میزان کافی شارژ شده است و از تخلیه کامل باتری خودداری کنید. اگر شارژ باتری تلفن شما اغلب در حال اتمام است، ممکن است برای جلوگیری از آسیب رساندن به باتری، به طور خودکار خاموش شود.

همچنین توصیه می کنیم به هیچ عنوان گوشی را از شب تا صبح و به مدت طولانی در شارژ نزنید. همچنین توصیه می کنیم گوشی پوکو x3 خود را به هیچ عنوان با شارژ فندکی شارژ نکنید چرا که این شارژر دارای نوسان ولتاژ زیادی است و ممکن است باعث سوختن آیسی شارژ و خاموش شدن گوشی شود.

2- برنامه‌هایی که باتری زیادی مصرف می‌کنند را بررسی کنید.

برخی از برنامه‌ها می‌توانند باتری زیادی را در پس‌زمینه مصرف کنند که می‌تواند باعث خاموش شدن گوشی شیائومی پوکو x3 شما شود. می‌توانید با رفتن به «تنظیمات» > «باتری» و بررسی بخش «استفاده از برنامه»، برنامه‌هایی را که باتری زیادی مصرف می‌کنند بررسی کنید. اگر برنامه‌هایی را مشاهده کردید که باتری زیادی مصرف می‌کنند، آن‌ها را ببندید یا اگر به آن‌ها نیاز ندارید، آن‌ها را حذف کنید.

3-به روز رسانی های نرم افزار را بررسی کنید

مطمئن شوید که آخرین نسخه سیستم عامل را روی XIAOMI Poco X3 Pro خود نصب کرده اید. نرم افزار قدیمی می تواند باعث شود تلفن شما به طور غیر منتظره خاموش شود. می‌توانید با رفتن به «تنظیمات» > «به‌روزرسانی نرم‌افزار» و روی «دانلود و نصب» در صورت وجود به‌روزرسانی، به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید.

4-گوشی پوکو x3 خود را خنک نگه دارید.

از قرار دادن تلفن خود در معرض نور مستقیم خورشید یا در محیط گرم برای مدت زمان طولانی خودداری کنید. دمای بالا می تواند باعث خاموش شدن گوشی پوکو x3 پرو شود . در این حالت با افزایش دما چسب های آیسی سی پی یو یا همان پردازنده شل شده و باعث اتصال در مدار cpu می شود.

5-از استفاده از کابل‌های شارژ آسیب‌دیده یا معیوب خودداری کنید

اطمینان حاصل کنید که از کابل شارژ مناسب برای شارژ گوشی پوکو x3 خود استفاده می‌کنید. استفاده از کابل آسیب دیده و دچار زدگی و پارگی می تواند باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی پوکو ایکس۳ شما می شود.

مراحل تعمیر مشکل خاموش شدن گوشی شیائومی پوکو x3

همانطور که گفته شد در اکثر موارد خاموش شدن گوشی پوکو x3 ناشی از خراب شدن cpu گوشی است که تعمیر آن نیاز به تجربه و تخصص بالایی است و هرگونه دستکاری توسط افراد مبتدی باعث خرابی دائم گوشی شما می شود. پس توصیه می کنیم برای تعمیر گوشی پوکو x3 خود حتما به مراکز معتبر مراجعه کنید. در ادامه مطلب قصد داریم تا شما را با فرآیند تعمیر این گوشی با مشکل خاموشی آشنا کنیم.

1-جداسازی رم و سی پی یو گوشی پوکو x3

ابتدا گوشی شیائومی پوکو x3 پرو بصورت کامل باز می شود و بعد از آن با استفاده از هیتر و تیغ مخصوص با حرارت و دمای مناسب cpu و رم گوشی از رو برد جدا می شود.این مرحله بسیار حساس می باشد و در صورتی که تعمیرکار مبتدی باشد و فشار به cpu وارد شود گوشی غیر قابل تعمیر می شود.

۲-تمیز کردن قلع و چسب های برد

بعد از برداشتن رم و cpu گوشی تعمیرکار با استفاده از هویه با حرارت و دمای مناسب به تمیز کردن چسب های زیر cpu می کند. این مرحله هم همانند مرحله قبل نیاز به تخصصی بالایی داد چرا که هر گونه بی احتیاطی منجر به کنده شدن مسیرهای cpu گوشی می شود و ممکن است عملکرد دوربین، آنتن،اسپیکر و… بعد از تعمیر دچار مشکل شود.

 

۳-نصب مجدد رم و سی پی یو

بعد از تمیز کردن زیر آیسی cpu و رم نوبت به جایگذاری مجدد آیسی ها است در این مرحله ابتدا آیسی ها شابلون یا پایه گذاری می شوند و بعد از زدن روغن فلکسی به روی برد مرحله نهایی یعنی جایگذاری و دادن حرارت تکمیل می شود. بعد از این مرحله گوشی بدون حذف اطلاعات روشن می شود.

سوالات متداول در مورد خاموش شدن گوشی پوکو x3 و x3pro

 

1. آیا پس از تعمیر گوشی خاموش شده پوکو x3 اطلاعات ذخیره شده آن پاک می شود؟

در صورتی که گوشی قبلا توسط تعمیرکار دیگری دستکاری نشده باشد و گوشی فلش یا ریست فکتوری نشده باشد مجموعه ما با ضمانت عدم پاک شدن اطلاعات گوشی شما را تعمیر می کند.عدم عیب یابی دقیق توسط برخی تعمیرکاران مبتدی و اجرای آزمون وخطا باعث حذف اطلاعات گوشی پوکو x3 می شود. در غیر اینصورت با عیب یابی دقیق هیچ اطلاعاتی از روی گوشی پاک نمی شود.

2.مدت زمان تعمیر گوشی خاموش پوکو x3 چقدر است؟

با توجه به ورودی بالای تعمیرات گوشی پوکو x3 و x3 پرو در مجموعه سرویس شیائومی تمامی نقشه های این گوشی موجود است و تسلط زیادی بر عیب یابی این گوشی وجود دارد .با این وجود وقت زیادی صرف عیب یابی گوشی شما نمی شود و بصورت فوری فرایند تعمیر آن شروع می شود و در صورتی که گوشی دستکاری نشده باشد در کمتر از یک روز گوشی برای شما تعمیر می شود

3. آیا گوشی پوکو x3 که توسط تعمیرکار دیگر باز شده و تعمیر نشده است در مجموعه سرویس شیائومی قابل تعمیر است؟

دستکاری شدن گوشی توسط تعمیرکار مبتدی موجب می شود که عیب یابی گوشی سخت تر شود با این حال تمامی قطعات گوشی پوکو ایکس3 در مجموعه ما موجود است و در حدود 80 درصد گوشی های دستکاری هم قابل تعمیر هستند. و درصورتی که گوشی شما دستکاری نشده باشد ما به شما اطمینان می دهیم که به احتمال 100درصد گوشی شما را بدون حذف اطلاعات تعمیر کنیم.

۴. علت ریستارت شدن یا روی لوگو ماندن گوشی پوکو x3 پرو چیست؟

تمامی مشکلات ماندن روی لوگو یا ریستارت شدن مداوم و پی در پی گوشی پوکو x3 پرو بخاطر خرابی cpu گوشی است و با تعویض یا تعمیر cpu مشکل بصورت کامل حل می شود.

۵.چگونه به مجموعه سرویس شیائومی برای ارسال و تعمیر گوشی پوکو x3 اعتماد کنم؟

مجموعه سرویس شیائومی دارای مجوز اینماد از وزارت صنعت،معدن وتجارت است که می توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی با ورود به سایت enemad مشاهده و استعلام کنید همچنین وبسایت این مجموعه  ثبت شده در دامنه ملی ir  است.

جمع بندی تعمیر روشن نشدن گوشی پوکو x3 و x3pro

روشن نشدن گوشی پوکو x3 علت های مختلفی دارد که در این مقاله بصورت کامل توضیح داده شد برای عیب یابی دقیق و تعمیر فوری بدون حذف اطلاعات پیشنهاد می کنیم به نمایندگی های تعمیرات شیائومی مراجعه کنید تا از دستکاری و خرابی بیشتر گوشی خود جلوگیری کنید.

در مجموعه نمایندگی تعمیرات گوشی های شیائومی تعمیرکاران ما با بررسی دقیق گوشی و عیب یابی آن ابتدا به صورت نرم افزاری و سپس به صورت سخت افزاری نسبت به عیب یابی و  تعمیر گوشی پوکو x3 (بعد از اعلام هزینه به مشتری) اقدام می کنند.